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平安普惠金融业务集群(以下简称“平安普惠”)是中国平安保险(集团)有限公司(以下简称“中国平安”、“集团”)旗下成员,以创新的科技,和卓越客户体验,为广大个人和小微型企业提供专业的贷款服务,助力中国实体经济发展。目前平安普惠已成长为中国的消费金融品牌,累计帮助超过200万客户获取超过800亿元贷款,拥有全国的P2P交易规模,销售复合增长率超过100%。近4万人的线下销售和服务团队,分布于全国170余个城市近800家网点,线上超过3000人的远程销售服务团队,7*24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务,帮助客户解决当下问题,提高生活品质,带来美好生活。秉承专业、创新、进取、亲民的品牌理念,围绕客户体验,建立以NPS为核心的企业文化,传递“普惠精神“,重新定义中国消费贷款服务标准。2013年10月上线试运营,秉承中国平安集团创新、专业、国际化的经营理念,推出国内、全线上直通、网电移一体化的平安贷款服务电子平台,它既可实现PC、移动终端、电话的无缝切换,又能360度全方位、7*24小时全时段为客户提供安全便捷的贷款服务,帮助客户完成一站式、全自助、订制化的贷款申请,是中国领先的互联网金融服务平台。未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业打造消费金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,打造成为全球领先的消费金融品牌。

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