电话营销人员 [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：宁波市
年龄要求：18~45岁
要求学历：高中
招聘人数：10人
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
一、电话营销员工作职责
1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
2、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
5、要想成为一名的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。
6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。
7、作为一种的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。
8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店
11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。
12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统

企业介绍

宁波海曙尚东广告传媒有限公司旗下的宁波装饰网，是宁波地区知名的装饰、建材、家具类专业门户网站。
宁波装饰网面向宁波地区装饰企业、建材商、家具商和对装修有需求的客户，我们的目标：缩短企业与客户之间的距离和提高工作效益，实现“轻松一点的服务”。
宁波装饰网为企业量身定制动态、产品的发布，使客户能够了解新的企业动态及产品信息，使消费者在网上便能找到自己满意的产品及的设计方案。
宁波装饰网是装饰企业、建材商、家具商与消费者之间的一条方便快捷的联系通道。是装饰装修信息的晴雨表。
宁波装饰网覆盖宁波全市及周边地区，我们以“客户、服务”为宗旨，全心全意服务于企业与客户。