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银行大堂经理助理 [ 投诉职位 ]

成都三泰电子实业股份有限公司北京分公司

薪水:面议

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专业培训 岗位晋升 节日福利带薪年假员工旅游

基本信息

  • 工作地点:石家庄市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:应届生
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
岗位职责:
1.迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理。
2.负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
3.负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,并向上级反馈相关信息。
4.及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。

岗位要求:
1.大专以上学历。年龄28岁以下;
2.形象良好、性格开朗、亲和力强;
3.具备良好的语言表达、沟通能力和观察、应变能力;
4.工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。

薪酬福利:2000-4000元/月+午餐+奖金等构成。
缴纳五险一金、意外伤害险等各项业务。
富有竞争力的工作挑战与发展平台:提供多项技能培训,表现突出的员工将不定期进行晋升。

企业介绍

成都三泰电子实业股份有限公司是国内领先的金融电子产品及服务提供商,专业从事金融电子设备及系统软件的研发、生产、销售和服务以及金融外包服务业务,主要产品包括电子回单系统、ATM监控系统及银行数字化网络安防监控系统、金融外包服务。其中,公司电子回单系统、ATM 监控系统市场占有率全国,银行数字化网络安防监控及金融外包服务业务处于行业龙头地位。
公司成立于1997年5月,2005年12月,经四川省人民政府批准,整体改制为股份有限公司,2009年8月经中国证监会核准,2009年12月3日首次公开发行股票在深圳证券交易所中小企业板挂牌上市。(股票代码:002312)
公司总部位于成都市金牛区高科技产业园区,拥有占地近50亩、建筑面积近10,000 平方米集研发、生产、办公于一体的智能化和生态型三泰科技园产业基地。在十余年的发展历程中,三泰电子务实稳健,保持持续高速发展的态势,公司现有员工近1800人,80% 以上员工具有大专以上学历。
迄今为止,三泰电子系列产品已覆盖中国工商银行总行、中国农业银行总行、中国银行总行、中国建设银行总行、交通银行总行、招商银行总行、上海浦东发展银行总行、华夏银行总行等国内全部国有商业银行和股份制银行,已有近30,000个银行网点在使用。并与NCR、日立、迪堡、柯达、惠普等知名厂商建立了长期的合作关系。
三泰电子具备长期的金融电子行业研发经验,自主知识产权技术的开发和卓越的技术整合能力构成三泰电子的核心竞争力。占员工人数60%以上研发与技术支持团队,掌握着多项核心技术,具备芯片级、算法级技术开发能力。已取得53项国家专利(含发明专利1项),159项计算机著作权和43项软件产品登记证书。并以每年近二十项专利和软件著作权的速度递增。另外,三泰电子是国家多项重点新产品研制单位,同时也是国家密码管理局认定的商用密码产品生产和销售企业,拥有计算机信息系统集成、安防产品生产及安全技术防范工程设计、安装、维修资质,公司是国家数字音视频编解码技术标准工作组成员、中国安防协会会员、全国安标委委员、中国电子视像行业协会副会长单位、国家规划布局内重点软件企业、四川省建设创新型企业培育企业、四川省重点企业信息系统先进单位、四川省守合同重信用企业、四川省高新技术企业和软件企业、四川省30家重点培育的信息产业成长性创新企业之一,成都市A级纳税信用企业,连续四年被中国诚信信用管理有限公司评为AAA级信用等级。在行业内享有良好的声誉。
三泰电子以质量管理为核心,坚持持续不断地改进,建立了一套完整的符合三泰电子的企业管理制度,已通过ISO9001:2000质量管理体系、中国国家强制性产品认证、环境管理体系认证及职业健康安全管理体系认证,为公司正常运行、持续改进产品与服务质量提供了可靠的保证,也为保持公司的竞争力发挥了重要作用。
三泰电子秉承“关注电子科技新发展,致力金融服务现代化”的经营理念,立足金融外包服务行业与金融电子研发领域,按照已确定的战略发展目标,以创新为基础,实施差异化策略,以产品差异、营销差异和服务差异来满足客户的多样需求。重点立足环渤海湾地区、珠江三角洲地区、长江三角洲地区、成渝经济开发区,依托遍布全国的销售和服务机构,采用全球的企业管理软件供应商SAP公司提供的ERP系统,满足客户需求,为客户创造价值。公司将采用“双引擎”战略的发展思路,在巩固银行对公自助设备的行业龙头地位的同时,保持金融安防监控业务高速增长,全力拓展金融服务外包业务,努力成为推动行业发展的开拓者和领导者!

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