呼叫中心团队长 [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：上海市
年龄要求：18~45岁
要求学历：本科
招聘人数：5人
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
工作职责：1、推动所辖电话团队达成业务目标和品质指标；2、制定团队工作计划，通过训练、辅导、监督、激励等，使所辖成员达成目标； 3、所辖电销专员的日常管理与行政工作；4、完成公司、上级领导安排的辅导与训练；5、遵纪守法，执行和遵守公司各项政策和规章制度，保守业务机密；6、完成上级领导交办的其他工作。薪资福利:工资组成 = 底薪（2500元/月）+职级津贴(前6个月2500元，之后与职级挂钩)＋管理津贴+现金福利；福利: 1. 享受国家规定缴纳社会保险；2. 享受公司提够的商业保险(包含意外保障，定期寿险，补充医疗，住院津贴，重大疾病保障等)；3. 专业的电话营销技巧培训课程；4. 除国家规定的节假日外，另享受带薪年假；5. 转正后享受现金福利、过节费、免费体检等；6. 可参加平安员工企业年金计划。任职资格：1.本科以上学历；2.年龄24-35岁；3.普通话标准，音质佳，表达能力强；4.电脑操作技能熟练，打字每分钟30字以上，准确率90%以上；5.能够承受压力、勇于挑战高薪；6.个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与上进心；7.金融类、经济类、工商管理类、营销类、师范类、播音类、文秘类、计算机等相关专业；8.有相关呼叫中心、保险从业经验者优先。工作时间：1、一周五天八小时工作制，享受国家法定节假日；2、正常的工作时间为早上9:00-12:00,13:30-18:30，午间休息1.5小时。工作地点：上海浦东新区瑞昌路277号睿翔园职场-隶属平安集团上海总部食宿信息：1、公司有食堂，费用自理；2、公司协助联系住宿，所有费用自理；3、地跌站免费班车。晋升机会：呼叫中心团队长-呼叫中心经理-呼叫中心总监呼叫中心教练-呼叫中心讲师-呼叫中心内勤管理
招聘邮箱：PUB_TMCHR@pingan.com.cn

企业介绍

中国平安财产保险股份有限公司四川分公司是中国平安集团设在四川负责财产保险业务的省级分公司。1993年成立以来，业务发展健康迅速。目前已在成都、德阳、泸州、乐山、宜宾、绵阳、内江、自贡、攀枝花、达州、西昌、南充、遂宁、眉山、资阳、广安、雅安、甘孜等22个地、市设立了中心支公司。在79个县区设立了支公司和营销服务部。四川分公司的经营范围涵盖车险、水险、财产险、建工险、责任险、信用险等200余个险种，全方位地为社会各界提供保险服务。公司以专业的技术、丰富的经验为全省各类各户提供了大量不同险种的投保、风险查勘及咨询服务，并根据客户的具体需求设计个性化的保险服务方案。