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财产险核赔岗 [ 投诉职位 ]

中银保险有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:北京市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:本科
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
职位总体目的:
协助领导推进和落实财产险核赔管理工作,负责制定财产险理赔相关制度,优化工作流程,管理、协调及培训全系统财产险理赔人员,负责授权范围内赔案的核赔及追偿,确保财产险理赔质量,合理控制赔付风险。
职责:
1. 协助团队负责人工作,根据团队工作计划具体落实和推进财产险核赔管理相关工作;
2. 负责协助制定和实施财产险理赔管理规章制度,完善财产险理赔工作流程,落实监管部门相关管理规定;
3. 根据各经营机构不同情况,合理进行财产险核赔授权;
4. 负责权限范围内的财产险赔案审批,及超权限赔案的审核提交;
5. 负责指导和协助二级机构理赔部处理重大、疑难、特殊财产险理赔案件;
6. 负责全系统财产险理赔人员的管理、培训与考核;
7. 负责财产险核赔咨询工作;
8. 负责财产险理赔日常分析工作,为承保提供风险分析依据;
9. 负责财产险理赔结算工作,准备、编制相关文档和报告;
10. 完成领导交办的其他工作。
衡量标准
1. 相关管理制度和工作流程的执行情况;
2. 财产险核赔权限管理情况;
3. 财产险理赔质量与核赔时效;
4. 客户满意度;
5. 工作执行力水平;
6. 上级领导、相关部门、机构沟通协调的及时性、有效性;
7. 上级领导对其工作的满意度。
内外部联系
内部联络:总行相关部门、分行、公司各部门、各分公司
外部联络:保监会、保险行业协会、法院、律师、公安部门、公估行、客户
直接下属:无
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历;
2、相关领域工作经验,三年(含)以上保险核赔工作经验;
3、中英文读写熟练;
4、熟练使用办公软件。
职位胜任能力
1. 认同中银保险企业文化,具有良好的职业道德与大局观念;
2. 正直、诚实,有责任心,工作主动、细致;
3. 掌握保险业、银行业专业知识和理赔服务相关法律法规,熟悉工程险业务;
4. 具备专业的工程险核赔技能;
5. 具备较强的风险管控意识;
6. 具备良好的沟通和协调能力;
7. 具备分析和解决问题的能力;
8. 具备良好的执行力;
9. 具有学习精神和创新精神;
10. 具有内部客户服务意识及团队精神。
邮箱:zhaopin@bocins.com

企业介绍

中银保险有限公司(下称“本公司”)是中国银行全资附属的全国性财产保险公司,公司成立于2005年1月5日,总部设在北京。
本公司业务范围全面,可经营所有非寿险业务,包括:财产损失保险;责任保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。
作为中国银行的全资附属机构,本公司是国内家采取“银行保险”经营模式的财产保险公司,也是中国银行多元化金融服务平台的重要组成部分。本公司秉承百年中银的文化和经营理念,着力构建完善的法人治理结构,积极创新银行保险经营模式,不断提升综合金融服务品质,坚持依法合规经营,建立了科学的决策体系、内部控制机制和风险管理体系,并逐渐打造了一支融合银行与保险专家的人才队伍。自成立以来,本公司凭借完整的产品系列、丰富的保险经验、雄厚的实力和先进的经营理念,成功参保了众多大型商业保险项目,显示出较好的成长性和较强的竞争力,并以“高效、优质、快捷、诚信”的服务逐渐树立起良好的企业品牌形象。
本公司坚持以客户为中心,着力加强客户服务管理,丰富业务品种,推进产品创新。连续3年荣获中国国际金融展奖项(2007年“金融品牌”奖、2008年“解决方案”奖、2009年“金融业务创新”奖)。“中银安心意外保障计划”荣获“2008中国保险业年度风云榜——年度创新”奖,2009年作为国内一家由银行全资控股的保险公司,本公司荣获“2009中国保险业年度风云榜——年度渠道创新”奖,2010年凭借银保业务的良好表现,本公司荣获“2010中国保险业年度风云榜——年度具发展潜力”奖。本公司力争通过以银行为主的多种渠道和先进的技术手段,为个人、家庭和团体提供专业的风险管理解决方案,为客户提供适合的保险产品和优质便捷的服务。
本公司秉承“银行保险、承保公司、依法合规”的经营定位,走“专业、精干、特色”的发展道路,以改革创新为动力,以规范经营为宗旨,以服务客户为根本,致力于打造技术领先、服务的保险品牌。

总部联系方式:
地 址: 北京市西城区武定侯街6号卓著中心9层
邮 编: 100033

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