保险内勤(受理理赔） [ 投诉职位 ]

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基本信息

工作地点：广州市
年龄要求：18~45岁
要求学历：本科
招聘人数：不限
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
1、新单受理负责岗位受理/处理各类业务日结与业务资料整理、清分、移交，负责新单业务受理、初审,所授权业务范围内的处理及结果的跟进与反馈，各类通知书送达回执录入、整理、归档。2、保单保全负责权限范围内保全业务的受理，负责权限范围内保全业务处理，超权限保全业务受理、流转及结果的跟进与反馈，保全疑难件受理及上报，系统问题件提交。3、保单理赔负责理赔案件的报案受理、申请立案，以及其他理赔支持工作。4、收付费业务操作审核交款人提交的业务单证及相关材料，收取客户所交纳的保险费、利息、借款还款等款项，在系统中进行收费处理，出具相关收费凭证；根据客户所持领款通知书，依权限在系统中根据应付费记录进行付费处理，并向客户给付保险金、理赔金、退保金等款项；临柜办理收付费业务客户身份识别。 5、收付费业务日清日结负责临柜收付费业务（本人操作）日清日结工作，临柜收付费业务（本人操作）日清日结单证清分及移交工作。6、综合事务处理针对本部门工作收集一线相关建议，为流程优化及制度创新提供建议；完成领导交办的其他工作。

企业介绍

梦创网络科技有限公司主要是为长期合作伙伴——广东人才网，提供技术支持与软件开发的一家科技公司。同时梦创网络科技也具有外包项目的业务能力，可将软件开发销售给其他企业并保证企业有足够的人才和能力使用该软件。作为梦创网络科技的主要客户的广东人才网是广东省人才服务局指导与管理下的大型专业网站，主要是在网上发布国家和省人事人才政策法规，提供广东省网上人才招聘、人才求职、人事新闻、人才市场动态、毕业生就业等各类信息。广东人才网秉承“为经济建设服务、为各类人才服务、为会员服务”的宗旨，结合“网络招聘会+现场洽谈会”双管齐下的招聘模式，提供包括代理招聘、猎头服务、人事代理、人事外包和培训测评在内的精准专业服务，为企业提供网上网下全方位的人力资源服务。梦创网络科技在与广东人才网的合作中不断成长，逐渐走向成熟。