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高级业务测试专员 [ 投诉职位 ]

中国光大银行

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:北京市
  • 要求行业:金融/银行/保险/证券/股票/基金/期货/黄金/信托/投资类
  • 年龄要求:23~45岁
  • 要求学历:本科
  • 招聘人数:7人
  • 工作经验:3年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

工作职责描述:
1.通过需求调研,对客服中心业务需求提出有预见性、针对性的优化意见及建议;
2.熟练掌握客服中心业务,并灵活运用业务知识科学地进行业务整合、流程再造;
3.根据项目主管发布的实施计划、实施要求,按计划、高质量完成自身的项目实施工作;
4.熟练掌握客服中心某几类业务知识,根据要求编写业务需求说明书,并在需求分析后期,参加本组需求评审;
5.熟练掌握客服中心系统测试方法论,依据系统测试制度,编写测试案例,参与系统各阶段测试工作,同时对本组成员的测试工作予以指导;
6.根据项目投产流程,参与系统定期、不定期投产工作,并根据领导安排,参与投产功能的验证测试,确保系统高质量、高效率投产。

任职资格:
1.本科以上(含本科)学历;
2.具有3年以上(含)银行电子渠道项目实施经验,具有小团队管理和建设能力者优先;
3.熟练掌握J2EE实施规范,具备基于J2EE标准进行应用模块的开发、维护能力;
4.掌握部分银行电子渠道领域的银行业务,并具备设计某类业务的最佳流程解决方案的能力;
5.拥有流程建模,数据建模的经验,初步具备结合需求访谈进行数据建模的能力;
6.具有较强的文字撰写能力、良好的逻辑思维能力和沟通能力;
7.性格开朗,头脑灵活,有较强的新事物接受能力、创新能力。
8.有强烈的责任心和敬业精神,具有一定的压力承受能力。

工作时间:全职
工作地点:北京市海淀区上地东路5号(西二旗城铁站附近)
应聘方式:请将个人简历发送至邮箱95595hr@cebbank.com,邮件标题为“应聘***岗-姓名-学校-专业”。

企业介绍

中国光大银行(股票代码:601818)成立于1992年8月,总部设在北京,是经国务院批复并经人民银行批准设立的金融企业,为客户提供全面的商业银行产品与服务。中国光大银行目前在全国25个省(自治区)、直辖市的45个主要经济中心城市设有33家一级分行,拥有营业网点500多个,员工2万余人......

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