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信用卡外访催收员 [ 投诉职位 ]

上海财安金融服务股份有限公司山东分公司

薪水:3000~5000元

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基本信息

  • 工作地点:青岛市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:不限
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:不限
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

岗位职责:1、通过上门调查、信函等方式告知客户其资产逾期情况2、准确记录与客户接触的过程和信息,获取、更新与客户相关的资料信息。3、运用规范﹑专业的服务技巧去解答客户账户疑问,并引导、督促逾期客户及时还款。4、在主管领导和带领下,完成月度回收任务。任职要求:1、学历中专以上,年龄35岁以下,有多年类似工作经历的可适当放宽;2、有3年以上风险管理和催收及信息调查经验者优先。3、退伍军人、武警优先;有公检法、通讯、公共服务等社会关系的优先;4、表达能力强,有良好的沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。5、工作态度端正,具备良好的团队合作品质,抗压性强,能够承受较大胡工作压力下适用绩效考核晃短期出差;6、无信用不良记录、无犯罪记录。

企业介绍

上海财安金融服务股份有限公司,是上海财经大学旗下产业,成立于1999年 5月,注册资本3529.41万元,现有员工3000余人,是国内较早涉足金融服务领域的专业外包公司,公司的业务部门主要有金融文员物流、智慧大堂、ITO信息技术、金融业务培训、财安金融研究院等六大事业部,业务范围包括金融风险管理、金融呼叫中心、金融业务流程外包、金融信息技术外包、金融知识流程外包等五大类四十多个品种,并先后在北京、浙江、江苏、福建、安徽、山东、辽宁、黑龙江、广东等省市设立了19余家分公司。财安金融服务外包的目标,是成为银行风险管理助手、银行成本控制专家。我们致力于助银行减少投入,给客户更多关注;我们力求建立金融级的保密管理和专业化的服务体系,为客户提供项目订单化委托,整体一站式服务。我公司已形成了为银行、金融企业提供全方位、多功能配套服务的能力与体系。目前已建立长期合作关系的单位有工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、花旗中国、浦发银行、华夏银行、上海银行、广发银行、深发银行、光大银行、招商银行、电气集团财务公司、摩托罗拉中国、宝钢集团财务公司、中国电信集团黄页信息有限公司。2010年,被上海市中小企业品牌建设推进委员会评为金融外包服务“品牌服务”荣誉称号2011年高新技术企业、上海市小巨人企业(培育)、“专精特新”企业等称号2014年3月已成功上市,成为同行业家上市公司全国各分支机构:上海财安金融服务股份有限公司苏州分公司上海财安金融服务股份有限公司南京分公司上海财安金融服务股份有限公司合肥分公司上海财安金融服务股份有限公司福建分公司上海财安金融服务股份有限公司北京分公司上海财安金融服务股份有限公司哈尔滨分公司上海财安金融服务股份有限公司辽宁分公司上海财安金融服务股份有限公司杭州分公司上海财安金融服务股份有限公司无锡分公司上海财安金融服务股份有限公司金华办事处上海财安金融服务股份有限公司湖州办事处上海财安金融服务股份有限公司山东分公司上海财安金融服务股份有限公司济南分公司合作律师事务所:上海德载中怡律师事务所公司名称:上海财安金融服务股份有限公司公司地址:上海市虹口区邯郸路135号5幛2层

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