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续保专员 [ 投诉职位 ]

宝信汽车-北京燕英捷汽车销售服务有限公司

薪水:6000~7999元

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基本信息

  • 工作地点:北京市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:不限
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:1年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

岗位职责:1、具备良好的沟通能力及服务意识;2、负责达成续保业务目标;3、每月总结上月续保原因并向金融保险经理提交改善方案;4、按要求管理客户的保险档案(包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等;5、负责向客户解悉保险条款;6、熟悉出单系统的操作、负责代管保单。任职资格:1、45岁以下,大专及以上学历,熟练使用办公软件;2、性格外向,具有良好的沟通协调能力,具备分析和解决问题的能力;3、学习能力强,有较强服务意识和团队合作精神,有营销意识及能力,工作认真负责,能吃苦耐劳、主观能动性强,具备一定的抗压能力强;4、有车险工作经历者优先,特别或有丰富社会资源者可酌情适当放宽要求。

企业介绍

      宝信汽车集团(HK1293),是以经营中高端、豪华品牌及超豪华品牌为主的汽车销售服务集团,品牌数量达到18个,更是宝马在中国也是全球的经销商。公司服务网点主要分布于经济发达、人口稠密、市场潜力巨大的地区。 经过多年的拼搏和努力,2011年12月14日在香港联交所股票主板市场成功上市,还先后获得了“中国汽车销售服务十大企业集团”、“具影响力的十大汽车经销集团”、“上海市汽车销售行业杰出贡献会员企业”、“诚信服务五星级企业”、连续获得“著名汽车销售企业”、“上海”,更是获得2012年度中国汽车经销商集团排行榜第七名等一系列荣誉称号。作为高端、豪华品牌汽车的授权经销商,宝信汽车集团为客户提供各品牌汽车全球统一标准的售前、售后服务,同时,以客户的需求作为各品牌公司服务的出发点与原则,从而实现的客户满意度,贯彻以满足客户全方位需求为核心的服务方针,充分发挥集团的一体化优势,限度地实现整体综合竞争力的提升。面对激烈多变的市场,宝信汽车集团以独特的经营理念以及多年初衷不改的坚持,在汽车行业中始终“唯精、专业执着”,做到心无旁骛,专注于汽车行业的发展。一心创好一个品牌,一心做好一个品牌。集团致力于全方位一体化服务,提供新车销售、售后维修保养、汽车美容改装、二手车销售、汽车保险业务、汽车零部件销售及其他汽车相关产品销售等一系列服务。宝信汽车集团以“客户至上、管理至善、服务至远”为宗旨,以坚持“诚信、务实、超越”为价值理念,以“人无我有、人有我优、人优我快”作为企业的生存法则,在保持企业信誉、质量、服务先进性的同时,也一直不忘作为企业身负的社会责任,近些年来,积极参与社会扶贫帮困、抗灾救援、尊老助残等活动,把回报社会、造福社会作为企业不可分割的一份重要责任,树立了良好的企业形象和社会公信力。

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