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基本信息

工作地点：上海市
年龄要求：18~60岁
要求学历：本科
招聘人数：不限
工作经验：不限
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责：

1、负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作；

2、具有独立处理客户投诉的能力；

3、及时将客户需求进行反馈；

4、通过电话为客户提供相关交易咨询服务；

5、具备及时处理突发事件的能力。

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、一年以上电话客服工作经验者为佳；

3、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力；

4、为人成熟稳重，具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件；

5、具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情；

6、能接受一定强度的工作，承压能力强；

7、计算机操作熟练，熟练使用常用办公软件。

企业介绍

收钱吧，隶属于上海喔噻互联网科技有限公司，是中国移动支付服务商领军者，致力于用网络和数据的力量服务线下实体商家。收钱吧不仅为商家提供专业移动支付收款工具，同时也是为商家提供金融、广告、营销管理、供应链等多种服务的生意帮手。

2014年12月，收钱吧正式上线，开创了中国移动支付市场“一站式收款”时代，并成功研发了“收钱吧扫码王”等全场景智能收款设备，产品获得多项国家专利。

收钱吧总部位于上海，在苏州设有研发中心，并在北京、广州、深圳、杭州、重庆、武汉、长沙、成都、南京、福州等全国30多个城市设有分公司，核心团队均拥有10年以上电子支付行业从业经验，全国服务团队超过1500人