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客服工程师 [ 投诉职位 ]

上海金之塔信息技术有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:上海市
  • 要求行业:金融/银行/保险/证券/股票/基金/期货/黄金/信托/投资类
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:1年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

1、熟练掌握公司产品的使用特性;2、负责接听客户的咨询电话,并对客户提出的问题进行解答;
3、负责客户信息登记和更新;


岗位要求:
1、计算机相关专业,本科及以上学历;2、熟练使用windows操作系统,熟悉office办公软件;3、普通话标准,吐字清晰,具有团队协作精神,有良好的语言表达和沟通能力,处理问题具有一定灵活性,有耐心并且要求有一定的学习能力;4、有专业的call-center行业经验或金融行业从业经验者优先; 5、1年以上工作经验,应届毕业生亦可考虑。

企业介绍

上海金之塔信息技术有限公司旗下的金字塔软件是一款面向专业投资者的新一代决策交易系统,主要致力于金融衍生品信息技术服务,为期货公司、机构及个人投资者提供期货及其他金融衍生品交易辅助信息及智能化交易工具。公司产品有期货行情信息服务、套利交易软件、程序化交易数据支撑平台等。

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