工商银行贵金属客服专员 [ 投诉职位 ]

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基本信息

工作地点：南京市
要求行业：金融/银行/保险/证券/股票/基金/期货/黄金/信托/投资类
年龄要求：18~30岁
要求学历：大专
招聘人数：2人
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:

岗位要求
1、大专以上，有话务工作经验者优先；
2、抗压能力强，性格好强，具有良好的团队合作精神；诚信敬业，具服务意识，学习领悟能力强
3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力
职位描述
通过电话等方式与客户进行沟通，维护QQ群。
备注：
1、金融、管理及销售类专业优先；
2、有证券、期货、银行及黄金外汇行业等相关领域工作经验者优先，具有客户资源者优先；
3、热爱金融领域，并对投资行业有正确的认识和热诚；
4、能够接受公司的相关系统培训。
薪酬：底薪+奖励

企业介绍

南京晟仕投资咨询有限公司--上海仟家信江苏总经销
是一家从事黄金投资服务，黄金制品销售与回收、石油现货延期交易为主营业务的专业化金融服务公司。公司自成立伊始，坚持“服务仟家，信誉至上”的服务宗旨，以“成为中国乃至大中华区一流的专业投资服务平台”为愿景，以“为客户提供专业投资咨询服务，促进中国专业投资产业繁荣”为使命，组建专业化管理与服务团队，不断拼搏，积极进取，目前已经成为国内专业投资领域的著名企业。

现公司与深发展银行，兴业银行，恒丰银行，工商银行，光大银行，民生银行等各大银行成为长期合作伙伴。
南京晟仕团队介绍：南京晟仕现有员工近50人，本科以上学历人员所占比例达95%，高中级专业职称人员超过10%。公司一贯坚持“以人为本＂的理念，重视员工个人成长，从而实现企业、员工、客户的共赢。公司为客户提供专业投资咨询服务。现有近20名专业投资顾问服务于全国个人投资者。公司为黄金投资客户提供24小时专业服务，并实行首问负责制，对客户的咨询即时响应