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上海磐锦投资管理有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:上海市
  • 要求行业:金融/银行/保险/证券/股票/基金/期货/黄金/信托/投资类
  • 年龄要求:18~30岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

岗位职责
1、接听客户的咨询电话,有效引导客户,并通过电话等途径回复处理客户的问题;
2、在线解决帮助中心和客服中心上客户提出的问题;
3、配合电话销售人员完成整个销售过程,促使交易的达成;
4、客户回访,客户调查,维护良好的客户关系;
5、整理并邮寄客户的借款协议;
6、总结客户问题,每日提交;
7、配合审核人员完成客户的相关审核工作。
任职要求
1、大专或以上学历,女士优先;
2、一年以上客服工作经验,掌握客服基本概念;
3、口齿伶俐、音质佳,普通话流利,温和有礼,有服务意识,良好的沟通能力、协调能力和团队合作意识;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的学习能力,工作耐心细致;
5、 诚信、正直、工作主动负责,认真仔细,有较强的学习能力、应变能力及抗压能力。

企业介绍

上海磐锦投资管理有限公司是一家汇聚了国内金融投资领域精英的专业投资服务公司,公司股东具备广泛的社会人脉资源,保障了未来五年公司发展规划的外在条件。当前业务涉及国内政策法规支持的贵金属投资咨询及管理。公司秉承着“专业支撑稳健经营、诚信保障持续发展”的理念,竭力打造国内的专业投资管理公司。

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