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基本信息

工作地点：上海市
要求行业：金融/银行/保险/证券/股票/基金/期货/黄金/信托/投资类
年龄要求：21~30岁
要求学历：大专
招聘人数：3人
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位职责：
1、客户咨询电话的接听，解答公司产品相关问题；
2、客户的网络线上、邮件等受理，解答公司产品相关问题；
3、客户问题和需求信息的整理，归档，分析等；
4、客户投诉的受理、解决、记录、上报等；
5、定期拔打客户回访电话；
6、协助销售部一般性的工作，向客户介绍金融产品的升级功能等。

职位要求：
1、金融/经济相关专业大学专科及以上学历；
2、有证券公司营业部工作经验者优先。
3、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
4、有客户服务经验者优先；
5、熟悉客户需求和心态，具备较强的客户沟通能力，口齿清晰，普通话标准，思路清晣、反应机敏；

企业介绍

创智，共博于市

上海大智慧股份有限公司，2011年1月主板上市（股票代码601519），是一家专业从事金融领域信息技术产品研发、生产、销售的高科技公司.
自1996年创立以来，公司始终以软件终端为载体，以互联网为平台，向投资者提供及时、专业的金融数据与数据分析，是国家认定的高新技术企业、先进技术企业和软件企业。
由行业内已上市企业的公告数据及专业研究机构的数据显示，09年度公司在收入规模、利润规模、业绩成长性和用户规模等方面在国内处于领先地位！

拓世，共创未来
目前我司位于陆家嘴软件园的员工已达一千余人，企业品牌也在金融信息技术咨询服务领域享有盛名!
在计算机和互联网科技不断发展的大背景下，大智慧作为中国领先的互联网金融信息服务提供商之一，秉承为中国金融市场投资者提供高品质信息服务的业务宗旨，始终把企业研发能力与综合服务能力的培养放在一地位！

我们，虚位以待
为实现公司“国际化金融信息综合服务商”的愿景，实施公司上市后产品“内容广度、分析深度、多语言国际化”的拓展目标，现需扩充大智慧团队，热诚邀请才能之士加入其中，共谋发展！也相信大智慧能为加入的员工提供优厚的福利待遇及晋升发展空间！