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中信银行大堂引导员——静安支行 [ 投诉职位 ]

上海合杰人才服务有限公司

薪水:3500~4000元

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基本信息

  • 工作地点:上海市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:不限
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:应届生
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

一、岗位职责:1、引导客户分流至相应区域办理业务;2、协助客户进行单据填写;3、作为营业网点的管理角色,维护日常厅堂环境,回答客户咨询提问,提升客户满意度;4、在做好服务工作的基础上向客户推荐合适的银行产品。二、岗位要求:1、性别、户籍不限(需能听懂沪语),年龄30周岁以下;2、形象气质佳,善于微笑,具有亲和力;3、全日制本科或以上学历,特别者可适当放宽;4、该岗位纳入“实习就业计划”,金融等相关专业实习生优先;5、意愿从事金融行业,责任心、业务处理能力、沟通协调能力佳,工作保密意识和原则性强;办事沉稳、细致、思维活跃,有良好的服务意识和亲和力。6、晋升渠道:(1)定期考评,符合标准条件的提供转银行正式编制机会;(2)合杰公司内部晋升通道:大堂经理——区域督导——项目经理7、员工提升计划:岗前培训,强化培训,银行产品知识培训;另公司及银行定期组织员工参与如“银行从业资格证”“保险从业资格证”等认证考试。

企业介绍

    上海合杰人才服务有限公司(简称“上海合杰”)系上海市对外服务有限公司全资子公司。公司成立于2010年,致力于打造以业务流程外包(BPO)服务为核心的全方位业务流程解决方案。上海合杰主要服务包括三大解决方案:金融行业后台办公支持外包业务、消费品行业销售人员管理外包服务、P-FILE档案文档电子化管理外包。    2010年,上海合杰积极参与人力资源外包服务,为包括法国馆、日本馆、捷克馆、阿曼馆在内的23个国家和地区的场馆提供项目外包及人力资源外包服务,受到包括馆方在内的各方高度评价。先后荣获上海市工人先锋号等荣誉称号。    东浩国际服务贸易集团上海市对外服务有限公司(简称“上海外服”),成立于1984年。28年来,上海外服始终致力于构建中国人力资源领域的旗舰品牌,为在华各类企业提供领先的一站式专业化人力资源服务解决方案。主要服务产品包括:全国一站式人事代理及派遣、业务流程外包(BPO)、招聘服务、全程薪酬管理服务、弹性福利服务、健康管理服务、员工发展培训、人力资源咨询、劳动法律法规咨询及服务。上海外服依托领先的服务模式,先进的技术平台,完善的质量管理及专业的服务团队,为25000余家企业的75万名员工提供专业、高效的人力资源服务。目前,在中国的世界500强企业中有85%选择了上海外服的服务。

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