公司直招保险理赔客服专员 [ 投诉职位 ]

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薪水:4500~5999元

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基本信息

工作地点：上海市
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：不限
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位三：保险理赔客服专员（租车）需求人数：1人工作职责：1、电话解答用户关于车辆保险理赔的相关咨询。2、按公司规定流程受理用户保险理赔需求，协助用户联系保险公司办理车辆保险理赔事宜。3、登记出保订单，并主动跟踪理赔进展，直至该订单理赔业务办结。任职要求：1、大专及以上学历，有车险售后经验；2、熟知车险险种及保险条款，熟悉保险理赔的出险流程、定损流程和赔付流程。3、沟通协调能力强，能根据具体情况为用户提供理赔意见。工作时间：做五休二（轮休），每天工作8小时，法定节假日轮到上班计算加班费。基本工资：4500－5500元/月月绩效奖金：1500*绩效分数补贴：餐补8元/天；全勤奖100元/月；法定节假日加班费以基本工资为基数，按3倍计算。联系人：荀小姐13122787596上班地址：上海市闸北区江场西路299弄49-50号晋润海棠大厦3楼工作性质：帮助我们员工解答车险问题