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产品经理 [ 投诉职位 ]

上海固锦信息技术有限公司

薪水:10000~20000元

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基本信息

  • 工作地点:上海市
  • 年龄要求:23~30岁
  • 要求学历:本科
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

岗位职责:
1、研究重点行业的市场发展,分析用户需求及各方反馈,形成有效的需求并纳入到产品迭代计划中,优化产品功能,提升用户体验;
2、设计和实施核心产品及系统,包括功能、后台交易、财务对账和报文等;
3、 负责产品的全生命周期管理,从需求沟通、收集、分析、评审,技术结构分析、系统版本方案的规划、产品设计、落地验收、上线运营、迭代优化、业务及用户分析、协调资源、项目管理等全流程。跟进产品整个生命周期,持续优化产品方案、应用功能和内部服务流程,对产品的用户体验和绩效负责;
4、 负责编写并完善产品相关文档,包括竞品分析、使用手册、业务规范等,协助产品的培训和产品支持工作;
5、能及时响应及处理产品或用户反馈的问题;
6、完成上级委派的其他临时性任。

工作经验:
◆ 2以上年工作经验,有跨境支付/国际卡收单工作经验者优先。

岗位技能:
◆ 有一定的英语听说读写能力佳。

教育背景:
◆ 全日制本科以上学历,计算机相关专业经验。

企业介绍

一、【公司简介】
上海固锦信息技术有限公司,成立于2015年,注册资本3000万,是一家为全球跨境商户提供支付受理技术及支付解决方案的创新科技跨国企业,位于上海陆家嘴金融商圈。公司在北美、欧洲、东南亚国家、美国、英国、日本、韩国、中国香港、武汉、深圳、浙江、苏州等地区均设有分支机构及事业中心。

公司专业打造一站式跨境电商收款以及国际卡收单支付的第三方科技服务平台,提供跨境综合服务以及由此衍生的金融服务和解决方案。公司业务范围覆盖全国、延伸全球,遍及国际贸易、电子商务、机票航旅、传统制造业企业、会议展览、餐饮酒店、数字娱乐、娱乐视频、软件、教育、游戏等众多行业领域。支持VISA、MasterCard、JCB、AE等国际在线支付。上海固锦信息技术有限公司推出的国际卡收单服务品牌“PacyPay”和跨境收款服务品牌“OnerWay万唯”。

国际卡收单:专注于研究跨境商务企业的应用需求、研发并推广综合服务应用系统,致力于为电子商务行业提供企业级的服务,为企业、商家和电子商务公司提供整体解决方案,解决收付款难题,持续关注业务风险控制问题,通过国际卡支付行业PCI-DSS安全认证,充分保障企业网上交易的安全。不断为商户提供优质、诚信的支付服务体验,帮助商户提升效率,创造价值。

跨境收款:致力于为国内外跨境电商企业提供低成本、高效率的海外平台上的销售款项代收代付服务。费率优、汇率透明、无任何隐形费用,资金接受国内外银行和监管机构的监管,高效安全。

愿景:公司以提供更为完善的在线服务体系为基础,以服务于整个电商产业生态链为目标,致力成为世界一流的电子交易支付平台。

价值观:客户至上、专注、激情团队、持续创新、信守承诺。

二、【万唯产品】了解我们
1、OnerWay万唯官网:?https://www.onerway.com
2、PacyPay官网:https://www.pacypay.com

三、【公司团队】
1、主创团队:由拥有多年丰富技术、运营、风控、市场工作经验的管理人才组成。
2、工作氛围:员工年轻有活力,无等级观念,领导亦师亦友、无办公室政治。
3、沟通方式:无纸化办公、员工在开放式办公环境工作,沟通更加高效。

四、【加入我们的理由】
1、资金能力:非单纯融资型企业,有自己的盈利模式及盈利能力,并且有投资其他企业的资金能力。
2、机会:公司快速发展,员工成长快,培训机会多,晋升机会多,90后也能做管理层;
3、人性化管理:任人唯贤,凭结果、看能力说话。

五、【公司福利】
1、薪酬福利:入职即缴五险一金、弹性工作时间、年终奖、节日福利、每年调薪、礼金、生日Party、下午茶、加班餐补、员工团建活动等。
2、节 假 日:周末双休+带薪年假+法定节假日;
3、培训提升:入职培训+业务培训+职业发展培训;

六、【联系我们】
1、公司地址:上海浦东新区张扬路500号华润大厦
2、联系邮箱:hr@onerway.com
3、交通路线:轨道交通 2、4、6、9号线

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